专业概况
空中乘务属于交通运输大类中的航空运输类，学制三年。该专业聚焦民航客舱服务与安全管理，培养掌握客舱服务规范、应急处置及跨文化沟通能力的复合型技术技能人才，服务于粤港澳大湾区国际航空枢纽建设需求。
课程设置
基础课程：
《民航概论》《航空运输地理》《民航服务礼仪》《客舱播音艺术》。
核心课程：
《客舱安全与应急处置》《客舱设施与服务》《民航客舱救护》《乘务英语》。
拓展课程：
《智慧机场运营管理》《第二外语（日语/韩语）》《跨境电商航空物流》。
就业前景
主要岗位：
• 民航乘务员（月薪4500-8000元，含飞行小时补贴）；
• 航空安全员（月薪6000-10000元，需持民航安全员执照）；
• 机场贵宾接待员（月薪5000-7500元）。
薪资水平：
应届生起薪约4000-6000元（珠三角地区），晋升为乘务长后月薪可达1.5-2.5万元，10年以上经验的管理岗年薪可达25-40万元。
适合人群
兴趣导向：热衷航空文化，追求优雅职业形象，适应国际化工作场景者。
职业能力：需具备细节把控（服务差错率低于0.1%）、快速应变（航班延误处置）及抗压能力（连续作业12小时以上）。
职业规划：
• 技术路线：从乘务员晋升为乘务长或航空公司培训师；
• 管理路线：担任航站楼服务总监或航空公司区域经理；
• 跨界路线：转型高端酒店服务管理或航空自媒体运营。
